LIBRO DE RECLAMACIONES
Nuestro Libro de Reclamaciones
LAMENTAMOS EL INCOVENIENTE
Este es el Libro de Reclamaciones Virtual de Urbanlab, un espacio diseñado para que pueda expresar cualquier queja o reclamo relacionado a su experiencia con nuestro servicio. Al registrar su solicitud, recibirá una copia del mismo en el correo electrónico que haya proporcionado. Nos comprometemos a revisar su caso y brindarle una respuesta en el menor tiempo posible, con el objetivo de mejorar nuestra atención y resolver cualquier inconveniente.
1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE
(*) Todos nuestros procedimientos están basados en el manual de protección del consumidor y el manual de uso del libro de reclamaciones.
(*) La respuesta a este reclamo o queja será enviada al e-mail indicado en este formulario